Als Director Consulting Services bij CGI vervul ik een veelzijdige, ondernemende rol die verder gaat dan traditionele consultancy. Net als mijn DCS-collega’s binnen CGI, combineer ik het strategisch partnerschap met onze organisatie met een actieve, inhoudelijke rol bij mijn klanten in de financiële sector.
Mijn werkdag is een balans tussen drie kerngebieden:
- Ondernemerschap: Verantwoordelijk voor de groei van onze dienstverlening, innovatie en het onderhouden van strategische relaties binnen de financiële wereld;
- People Management: Het coachen, begeleiden en inspireren van CGI-professionals in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Hands-on Expert: Actief meedraaien in complexe trajecten om direct waarde toe te voegen en de brug te slaan tussen strategie en uitvoering.
Expertise in de Financiële Sector
Met ruim 20 jaar ervaring in de bancaire wereld focus ik mij op grootschalige digitale transformaties. Ik opereer bij voorkeur op het snijvlak van business-doelstellingen, security-eisen en IT-architectuur.
Mijn expertisegebieden omvatten onder andere:
- Klantinteractie & Digital Channels: Als IT/Business Consultant stuur ik de modernisering aan van kritieke klantkanalen, waaronder beveiligde messaging-systemen, documentbeheer en digitale self-service portalen;
- IT in Control & Compliance: Het vertalen van complexe wet- en regelgeving (zoals Basel, IRB en IFRS) naar werkbare IT-processen, kwaliteitsframeworks en executieve rapportages;
- Identity & Access Management (IAM) & Security: Het ontwerpen en implementeren van veilige, gecontroleerde toegangsstructuren waarbij risicobeheersing en een optimale gebruikerservaring hand in hand gaan.
Technologieën en methodieken
Ik geloof in een pragmatische aanpak waarbij technologie de business-doelstellingen versnelt. Om dit te realiseren, hanteer ik een breed scala aan methodieken:
- Wendbaarheid met SAFe & Agile: Ervaren in het aansturen van teams binnen het Scaled Agile Framework om voorspelbaar en met hoge kwaliteit waarde te leveren;
- Business analyse volgens IREB: Een gestructureerde, risicogebaseerde aanpak voor requirements engineering (RRBT) om ervoor te zorgen dat de juiste oplossing voor het juiste probleem wordt gebouwd;
- Procesoptimalisatie met Low-code: Inzet van platforms zoals Pega voor het stroomlijnen van incident management en complexe workflow-processen.
Jouw trusted advisor in IT en Business
Mijn doel is altijd om een trusted advisor te zijn die rust en structuur brengt in complexe omgevingen. Door mijn vermogen om belangen van diverse stakeholders (van engineering teams tot senior management) te verenigen, help ik organisaties bij het realiseren van schaalbare oplossingen die voldoen aan de strengste compliance-eisen.
Wil je meer weten over mijn visie op digitale transformatie of sparren over de uitdagingen in de financiële sector? Connect met mij op LinkedIn.